Ci teniamo alla nostra garanzia, è ciò che ci ha permesso di farci conoscere e guadagnare la stima e l'affetto di migliaia di persone.

Purtroppo però in alcuni casi non è possibile rispettare la garanzia, di seguito troverai i casi in cui il tuo ordine non sarà coperto da garanzia sull'orario di consegna:

• In caso di allerta meteo o forte temporale. Teniamo alla sicurezza dei nostri Rider, in caso di mal tempo è molto pericoloso guidare lo scooter per questo le consegne inevitabilmente saranno più lente.

• Se il cliente non risponde al telefono o non è reperibile per informazioni aggiuntive

• Se l'indirizzo è errato o incompleto (mancante di civico, scala, ecc...)

• Se il cognome di chi ordina non è presente sul citofono ed il cliente non è reperibile al telefono

• Se la normale viabilità è interrotta o compromessa, ad esempio per feste patronali, eventi o lavori straordinari

• In caso di blackout o interruzioni di linea internet